ZeroCoda


Mehr Kommunikation mit den Nutzerinnen und Nutzern, mehr Organisation


Das moderne Mehrkanal-Terminvereinbarungssystem.

Die Software ZeroCoda optimiert die Verteilung von Terminen und vermeidet Zeitverluste, minimiert die Wartezeiten und verringert die Überfüllung am Empfang. Es handelt sich um eine kostenpflichtige SaaS (Software als Dienstleistung) in der Cloud; die App kann kostenlos für iOS und Android heruntergeladen werden. Mit ZeroCoda kann man mit wenigen Klicks auf einer gut verständlichen Schnittstelle über den PC zu Hause oder das Smartphone den Ort, den Tag und die Uhrzeit des Termins auswählen. Das virtuelle Ticket wird per E-Mail oder SMS bestätigt und die Patienten haben direkten Zugang zu den gewählten Serviceleistungen, ohne zu warten. Das beständig weiterentwickelte Mehrkanalsystem bietet Zugang zu diversen Serviceleistungen sowie ein effizientes Kommunikationssystem mit den Bürgerinnen und Bürgern sowohl innerhalb der Einrichtung als auch online und über das Handy.

Immer selbstständigere Patientinnen und Patienten, bessere Serviceleistungen


Eliminierung von Wartezeiten und Kommunikation mit den Nutzern

Der Service Zerocoda® ermöglicht den Nutzern die Anmeldung in wenigen Schritten und die eigenständige Online-Reservierung der Aufnahme in der gewünschten Einrichtung nach Zeitslots, die die Eliminierung der Wartezeiten garantieren. Die Patientinnen und Patienten können sich den Termin per E-Mail oder SMS bestätigen lassen. Über die eigene Seite kann man seine Terminvereinbarung außerdem jederzeit bearbeiten, ändern oder löschen.